Komitmen HPM99

Permainan Bertanggungjawab
bersama HPM99

Di hpm99, kami percaya pertaruhan seharusnya menjadi hiburan, bukan beban. Kami menyediakan alat kawalan, panduan dan sokongan penuh supaya setiap pengguna Malaysia dapat menikmati pengalaman pertaruhan sukan, live casino dan slot dengan cara yang sihat, selamat dan terkawal.

18+ Umur Minimum
untuk Bermain
24/7 Sokongan
Pengguna
6+ Alat Kawalan
Tersedia
RM0 Kos untuk
Dapatkan Bantuan

Alat & Ciri Permainan Bertanggungjawab HPM99

Kawalan sepenuhnya di tangan anda — tetapkan had anda sendiri dan nikmati permainan dengan tenang

Had Deposit Harian & Mingguan

Tetapkan had deposit mengikut kemampuan anda — harian, mingguan atau bulanan dalam RM. Apabila had dicapai, sistem hpm99 secara automatik menyekat sebarang deposit tambahan sehingga tempoh baru bermula.

Had Kerugian & Pertaruhan

Selain had deposit, anda juga boleh menetapkan had kerugian maksimum dan jumlah pertaruhan bagi setiap sesi. Ini membantu anda kekal dalam bajet dan mengelakkan keputusan pertaruhan yang tergesa-gesa.

Rehat Sesi & Jeda Diri

Perlukan rehat? Aktifkan ciri jeda sesi selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh jeda, akaun hpm99 anda akan disekat sepenuhnya daripada sebarang aktiviti pertaruhan sukan, poker atau slot.

Pengecualian Diri (Self-Exclusion)

Untuk kes yang lebih serius, anda boleh memohon pengecualian diri jangka panjang selama 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. hpm99 akan menutup akses akaun sepenuhnya dan menghalang pendaftaran semula dalam tempoh berkenaan.

Penjejak Masa & Peringatan Sesi

Platform hpm99 secara automatik menghantar peringatan apabila anda telah bermain melebihi tempoh yang anda tetapkan. Ciri ini direka untuk membantu anda sedar tentang masa yang diluangkan dalam sesi pertaruhan.

Laporan Aktiviti Pertaruhan

Semak sejarah lengkap aktiviti pertaruhan anda — jumlah deposit dalam RM, kerugian, kemenangan dan tempoh masa aktif. Laporan ini membolehkan anda membuat penilaian yang lebih tepat tentang corak permainan anda sendiri.

🤝

Ikrar Permainan Bertanggungjawab HPM99

Kami berjanji untuk sentiasa mengutamakan kesejahteraan pengguna. Setiap alat kawalan yang kami sediakan adalah percuma, mudah diakses dan berkesan — kerana kepercayaan anda adalah asas platform hpm99.

Apa Itu Permainan Bertanggungjawab?

Permainan bertanggungjawab merujuk kepada cara bermain yang sihat, terkawal dan sedar — di mana pertaruhan dilihat semata-mata sebagai hiburan, bukan sebagai cara untuk mencari pendapatan atau melarikan diri daripada tekanan hidup. Di hpm99, kami mengambil serius komitmen ini dan mengintegrasikan prinsip permainan bertanggungjawab ke dalam setiap aspek platform kami.

Bagi kebanyakan pengguna Malaysia, pertaruhan sukan seperti EPL, Liga Super Malaysia, badminton atau e-sukan adalah satu cara untuk menjadikan tontonan sukan lebih menarik dan menguja. Begitu juga dengan permainan slot dan live casino yang memberikan keseronokan tersendiri. Namun, seperti mana-mana bentuk hiburan, penting untuk menetapkan sempadan yang jelas supaya ia tidak menjejaskan kewangan, kesihatan mental atau hubungan peribadi anda.

hpm99 menyokong sepenuhnya budaya pertaruhan yang sihat dan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa dengan maklumat yang betul, alat yang tepat dan kesedaran diri yang tinggi, setiap pengguna boleh menikmati platform kami dengan cara yang positif dan terkawal sepenuhnya.

Prinsip asas permainan bertanggungjawab: Hanya pertaruhkan wang yang anda sanggup hilang. Jangan sekali-kali menggunakan wang untuk keperluan harian seperti bayaran sewa, bil atau belanja makanan untuk tujuan pertaruhan.

  • Tetapkan bajet pertaruhan yang khusus dan patuhi had tersebut setiap masa
  • Anggap wang yang dipertaruhkan sebagai kos hiburan, bukan pelaburan
  • Jangan pertaruhkan wang pinjaman atau wang simpanan kecemasan
  • Luangkan masa untuk aktiviti lain — keluarga, sukan, hobi dan sosial
  • Berhenti apabila anda mencapai had yang ditetapkan, walaupun anda rasa "hampir menang"
  • Jangan cuba "mengejar" kerugian dengan menambah pertaruhan lebih besar

Tanda-Tanda Masalah Perjudian

Masalah perjudian boleh berlaku secara perlahan-lahan tanpa anda sedar. Ia tidak semestinya bermakna anda berjudi setiap hari — ia lebih kepada bagaimana perjudian mempengaruhi kehidupan anda secara keseluruhan. Berikut adalah tanda-tanda amaran yang perlu anda ambil serius:

Amaran Penting: Jika anda mengenal pasti dua atau lebih tanda berikut dalam diri anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan hpm99 atau mendapatkan bantuan profesional dengan segera.

  • Berfikir tentang pertaruhan hampir sepanjang masa — merancang pertaruhan seterusnya atau cara mendapatkan wang untuk bermain
  • Perlu mempertaruhkan jumlah wang yang semakin besar (RM) untuk merasakan keseronokan yang sama
  • Berasa resah, mudah marah atau tidak selesa apabila cuba mengurangkan atau berhenti berjudi
  • Menggunakan perjudian sebagai cara untuk melarikan diri daripada masalah atau perasaan tertekan
  • Sering "mengejar" kerugian dengan harapan untuk memenangi semula wang yang telah hilang
  • Berbohong kepada ahli keluarga atau rakan tentang aktiviti pertaruhan atau jumlah wang yang digunakan
  • Menggunakan wang yang sepatutnya untuk bil, sewa atau keperluan harian untuk berjudi
  • Meminjam wang daripada orang lain atau menjual harta benda untuk terus berjudi
  • Mengorbankan masa bersama keluarga, kerja atau tanggungjawab lain demi pertaruhan
  • Telah mencuba beberapa kali untuk berhenti atau mengurangkan perjudian tetapi gagal

Penilaian Diri — Semak Tabiat Anda

Jawab soalan-soalan berikut secara jujur. Ini bukan ujian formal — ia hanyalah panduan ringkas untuk membantu anda menilai sendiri corak perjudian anda. Pilih jawapan yang paling menggambarkan situasi anda dalam 30 hari yang lalu.

1. Adakah anda pernah mempertaruhkan lebih banyak wang daripada yang anda rancangkan?

Tidak pernah Kadang-kadang Kerap kali

2. Adakah anda pernah berjudi untuk mengatasi tekanan, kebosanan atau perasaan sedih?

Tidak pernah Sekali dua Selalu

3. Adakah aktiviti perjudian anda pernah menyebabkan masalah kewangan yang serius?

Tidak Sedikit Ya, serius

4. Adakah anda pernah berbohong kepada orang tersayang tentang aktiviti atau perbelanjaan perjudian anda?

Tidak pernah Sekali-sekala Kerap

Cara Menggunakan Alat Kawalan HPM99

Semua alat kawalan permainan bertanggungjawab hpm99 boleh diakses terus melalui tetapan akaun anda. Berikut adalah langkah-langkah mudah untuk mengaktifkan perlindungan yang anda perlukan:

Tetapkan Had Deposit

Pergi ke Tetapan Akaun → Had Bertanggungjawab → Had Deposit. Pilih had harian, mingguan atau bulanan dalam RM.

Had Kerugian

Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda boleh tanggung dalam setiap tempoh masa yang dipilih.

Jeda Sesi

Aktifkan jeda sementara selama 24 jam hingga 30 hari untuk berehat daripada semua aktiviti pertaruhan.

Pengecualian Diri

Untuk pengecualian jangka panjang atau kekal, hubungi support@hpm99.net atau Live Chat kami.

Langkah Aktifkan Pengecualian Diri
1
Log Masuk ke Akaun HPM99

Masuk ke akaun hpm99 anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang didaftarkan.

2
Pergi ke Tetapan Akaun

Klik ikon profil di sudut kanan atas, kemudian pilih "Tetapan Akaun" dari menu lungsur.

3
Pilih Tab Permainan Bertanggungjawab

Cari bahagian "Permainan Bertanggungjawab" dan pilih jenis kawalan yang anda ingin aktifkan.

4
Sahkan Permintaan Anda

Masukkan kata laluan untuk mengesahkan. Kawalan akan aktif serta-merta dan tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang ditetapkan.

5
Terima Pengesahan E-mel

hpm99 akan menghantar e-mel pengesahan ke alamat yang didaftarkan sebagai rekod rasmi permohonan anda.

Nasihat untuk Keluarga & Orang Tersayang

Masalah perjudian bukan sahaja memberi kesan kepada individu yang terlibat — ia turut mempengaruhi seluruh keluarga, pasangan dan rakan-rakan terdekat. Jika anda bimbang tentang seseorang yang tersayang, berikut adalah panduan untuk membantu mereka dengan cara yang betul dan berkesan.

  • Bercakap dengan tenang dan penuh empati — pilih masa yang sesuai untuk berbincang tanpa pertengkaran atau tuduhan yang boleh membuatkan mereka menjadi defensif
  • Berikan fakta, bukan emosi — nyatakan kesan konkrit yang anda perhatikan, seperti perubahan kewangan atau tingkah laku, bukan tuduhan umum
  • Jangan bayar hutang perjudian mereka — walaupun ikhlas membantu, ini sebenarnya membolehkan mereka terus berjudi tanpa menghadapi akibat sebenar
  • Cadangkan bantuan profesional — tawarkan untuk menemani mereka berjumpa kaunselor atau menghubungi talian bantuan perjudian di Malaysia
  • Jaga diri anda juga — berurusan dengan ahli keluarga yang mempunyai masalah perjudian boleh menjadi sangat meletihkan; dapatkan sokongan untuk diri sendiri juga
  • Hubungi HPM99 — jika anda percaya seseorang menggunakan akaun hpm99 dengan cara yang membimbangkan, hubungi support@hpm99.net untuk mendapatkan panduan selanjutnya

Ingat bahawa masalah perjudian adalah isu kesihatan mental yang boleh dirawat. Dengan sokongan yang betul, ramai orang berjaya pulih sepenuhnya dan membina semula kehidupan yang sihat dan bahagia.

Perlindungan Kanak-Kanak & Individu Bawah Umur

hpm99 menetapkan had umur minimum 18 tahun untuk semua pengguna platform kami tanpa pengecualian. Kami melaksanakan proses verifikasi identiti yang ketat untuk memastikan tiada individu bawah umur yang dapat mendaftar atau mengakses platform pertaruhan kami.

Jika anda berkongsi peranti atau komputer dengan ahli keluarga yang lebih muda, kami menggalakkan anda untuk mengambil langkah-langkah berikut bagi memastikan mereka tidak mengakses akaun hpm99 anda:

  • Sentiasa log keluar daripada akaun hpm99 anda selepas setiap sesi, terutama pada peranti yang dikongsi
  • Jangan simpan kata laluan akaun hpm99 di pelayar pada peranti yang dikongsi dengan kanak-kanak
  • Aktifkan kawalan ibu bapa (parental controls) pada peranti yang digunakan oleh kanak-kanak di rumah
  • Gunakan perisian penapisan laman web seperti Net Nanny atau penapisan terbina dalam sistem operasi
  • Pastikan kanak-kanak di bawah jagaan anda memahami bahawa laman perjudian adalah untuk orang dewasa sahaja

Laporan Segera: Jika anda mengesyaki bahawa seseorang di bawah umur telah mengakses atau mendaftar di hpm99, sila hubungi kami dengan segera di support@hpm99.net. Akaun berkenaan akan disiasat dan ditutup serta-merta.

Sumber Bantuan Profesional di Malaysia

Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, terdapat beberapa organisasi dan perkhidmatan sokongan profesional yang tersedia di Malaysia. Semua perkhidmatan berikut adalah sulit dan percuma:

  • Talian Kasih (15999) — Talian khusus Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat untuk krisis dan kaunseling sosial, beroperasi 24 jam sehari
  • Befrienders KL (03-7627 2929) — Perkhidmatan sokongan emosi dan kaunseling percuma untuk individu yang mengalami tekanan, kemurungan atau krisis
  • Hospital Bahagia Ulu Kinta — Hospital psikiatri kerajaan yang menyediakan rawatan komprehensif untuk ketagihan termasuk ketagihan judi
  • Gamblers Anonymous Malaysia — Kumpulan sokongan rakan sebaya untuk individu yang ingin berhenti berjudi, dengan mesyuarat berkala di seluruh Malaysia
  • Klinik Kesihatan Awam (KKM) — Doktor di klinik kerajaan boleh merujuk anda kepada pakar psikiatri atau kaunselor untuk rawatan ketagihan
  • HPM99 Live Chat 24/7 — Pasukan sokongan hpm99 sedia membantu anda mengaktifkan alat kawalan atau merujuk kepada sumber bantuan yang sesuai pada bila-bila masa

Anda tidak perlu berhadapan dengan masalah ini bersendirian. Menghubungi bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Langkah pertama yang paling penting adalah mengakui bahawa anda memerlukan sokongan.

Soalan Lazim — Permainan Bertanggungjawab

Had deposit yang telah anda tetapkan tidak boleh ditingkatkan serta-merta. Terdapat tempoh refleksi wajib selama 7 hari sebelum sebarang peningkatan had deposit boleh berkuat kuasa. Ini direka untuk memberikan anda masa berfikir semula sebelum membuat keputusan yang mungkin tidak bijak. Walau bagaimanapun, anda boleh mengurangkan had anda pada bila-bila masa dengan kesan segera.

Sekiranya anda mempunyai baki dana dalam akaun hpm99 semasa mengaktifkan pengecualian diri, anda boleh memohon pengeluaran penuh kepada akaun bank, Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau mana-mana kaedah pembayaran Malaysia yang anda gunakan. Pasukan sokongan hpm99 akan memproses pengeluaran tersebut dalam tempoh 3 hari bekerja tanpa sebarang potongan.

Tidak, semua alat kawalan permainan bertanggungjawab yang disediakan oleh hpm99 adalah percuma sepenuhnya. Tiada bayaran tersembunyi, tiada caj pemprosesan dan tiada syarat minimum untuk mengaktifkan mana-mana ciri kawalan — daripada had deposit serendah RM1 hingga pengecualian diri jangka panjang. Ini adalah komitmen hpm99 kepada kesejahteraan pengguna Malaysia.

Langkah pertama yang paling penting adalah mengakui bahawa anda mungkin memerlukan bantuan — dan itu sudah menunjukkan keberanian yang luar biasa. Anda boleh mula dengan mengaktifkan jeda sesi atau pengecualian diri di akaun hpm99 anda untuk memberikan diri anda ruang untuk berfikir. Seterusnya, hubungi Talian Kasih di 15999 atau Befrienders KL di 03-7627 2929 untuk mendapatkan sokongan profesional yang sulit dan percuma. Pasukan sokongan hpm99 juga sedia membantu anda melalui Live Chat 24/7.

hpm99 melaksanakan proses verifikasi identiti yang ketat semasa pendaftaran. Semua pengguna dikehendaki mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah seperti MyKad, pasport atau dokumen pengenalan rasmi Malaysia yang lain. Sistem kami akan mengesahkan tarikh lahir secara automatik dan menolak sebarang permohonan daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami juga menjalankan semakan berkala ke atas akaun sedia ada sebagai langkah keselamatan tambahan.

Ya, platform hpm99 membenarkan anda menetapkan had yang berbeza mengikut kategori permainan — contohnya had deposit terpisah untuk pertaruhan sukan, slot atau live casino. Ini memberikan anda kawalan yang lebih terperinci dan tepat ke atas corak permainan anda. Anda boleh mengakses tetapan ini melalui bahagian "Had Bertanggungjawab" dalam tetapan akaun anda.

Sertai HPM99 Hari Ini

Nikmati Pertaruhan Sukan & Kasino dengan Selamat

Daftar akaun hpm99 anda sekarang dan aktifkan alat kawalan permainan bertanggungjawab dari hari pertama. Deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow atau FPX — selamat, cepat dan mudah.

English